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汽车保险续保话术大全-平安车险续保专员话术经典?

汽车保险续保话术大全-平安车险续保专员话术经典?

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  1. 平安车险续保专员话术经典?
  2. 车险续保员如何和客户沟通?
  3. 续保话术?
  4. 车险续保员话术推荐?

1、平安车险续保专员话术经典?

1、你好!请问您是X先生/吗?2、我是平安车险续保专员,您到期的车险投保已经到期,现在购买我们平安车险,我们还为您提供特别优惠,您愿意续保吗?3、平安车险提供优质的产品服务来保护您的轿车比较安全,为您囊括全面的保障,拥有安定的比较安全感,请问您还有什么其他疑问以及需要我们提供的帮助吗?4、如果您对我们的产品购买有兴趣,请提供您的一些必要的信息,我们会安排专业的续保专员为您服务。

2、车险续保员如何和客户沟通?

1.车险续保是一项重要的业务,在和客户沟通时,应该注意的是,在推销续保产品时,应当向客户提供专业的、详细的咨询服务,以便于客户更好地了解车险续保的知识。2.在推销续保产品时,应当详细地向客户介绍续保产品的优势和特点,同时,应当注意及时回答客户提出的问题,以便于客户更好地了解续保产品。3.车险续保是一项投资性业务,因此,应当向客户介绍车险续保投资的可能性,以及如何规划投资续保产品,以便控制风险,最大限度地发挥续保产品的作用。4.车险续保的话术应当突出续保产品的安全性、保障性以及灵活性,并且应当向客户着重强调车险续保投资的可能性,以及如何利用投资续保产品来获得稳定的收益。

1 与客户进行有效沟通是车险续保员必备的技能,可以提高客户的满意度,促进业务的发展。2 车险续保员应该尽可能地了解客户的需求和要求,采用适当的语言和方式与客户交流,解答客户的疑问和提供专业建议。3 另外,车险续保员还应该维护良好的沟通氛围,耐心倾听客户的意见和建议,及时处理客户的投诉,加强与客户信任和合作的关系。总之,有效的沟通是车险续保员成功的关键之一,需要持续学习和提高。

3、续保话术?

汽车保险续保有以下话术:1. 近期是否办理过理赔? 如果有,除非必要,不建议客户续保。2. 询问客户去年保险的保费渠道来源? 如果客户是汽贸或者代理或者4S店等非保险公司直销渠道购买的保险,要询问客户去年保费是否低于正常折扣价? 如果高于正常折扣价,要给客户解释清楚。3. 询问客户是否对去年保险公司的服务满意? 如果客户表示不满意或者一般,要询问原因,并且针对原因作出解释。4. 推荐公司合作的保险公司。 每个公司都有自己的品牌优势和渠道优势,而且每个公司都能提供一样的服务。5. 介绍保险的种类和保障范围。 要让客户清楚地了解到每种保险的保障范围和保障金额,从而让客户根据自己的需求和实际情况选择合适的保险种类。6. 强调一定要通过汽贸或者4S店或者代理购买保险。 虽然通过非保险公司直销渠道购买保险可能会获得更低的折扣价,但是也会存在一些风险和问题。7. 提醒客户保险的购买渠道和购买时间。 要让客户知道保险购买的渠道和时间对保费价格和服务质量的影响,从而让客户更好地选择保险购买渠道和时间。以上是汽车保险续保的话术,仅供参考。

您好**先生/女士,这里是**4S店,提醒您下,您的爱车保险**天后就要到期了,您看抽时间过来我帮您办理下续保呢?客户问:多少钱?续保专员:您抽时间过来我帮您计算计算。客户没时间(您把您的行车证驾驶证传真过来计算出来给您去电话,我可以给您找下经理打个最低折扣)续保专员:我们同几家保险公司都有合作协议,单位出面比您单独去保险公司投更有保障,在我们4S店办续保的客户能获得同外面不一样的售后服务。出险时有我们负责出面联系保险公司让您理赔无忧,并协助您办理理赔手续

4、车险续保员话术推荐?

(一) 首次给客户打电话  您好,请问是XX先生吗?  我是XX汽贸公司续保专员XXX,您去年在我们公司买了一辆XX汽车,这部车的保险于X月X日就到到期了,请问这几天您什么时间来办理续保?  情况一:今年的保费多少钱?  我们按照去年您投保的险种计算,车损险XX元;第三责任险XX元,车上人员座位险每座XX元,盗抢险XX元,不计免赔XX元,商业险保费打X折,加上交强险X元和车船税X元,共计XX元。  情况二:现在没空,下次再说吧  那我改天再跟您联系,只是近期刚好我们在做优惠活动,X号以后就截止了,不知道您有没有兴趣听一下,(如实在在忙)不好意思打扰您了,那等一下我给您发一条短信,有什么问题直接找我就

你好,1. 您好,我是车险续保员,您的车险即将到期,我们公司有很多优惠的续保方案,您是否有兴趣了解一下呢?2. 您好,我是车险续保员,我们公司提供全方位的车险服务,包括事故理赔、救援服务等,您是否考虑续保呢?3. 您好,我是车险续保员,我们公司提供多种车险保障,可以根据您的需求进行定制,您是否需要我帮您设计一份专属的保险方案呢?4. 您好,我是车险续保员,我们公司的车险保障覆盖范围广,可以保障您的车辆、人身安全等,而且价格也很实惠,您是否有兴趣了解一下呢?5. 您好,我是车险续保员,我们公司提供快捷、便捷的在线续保服务,可以帮您节省时间和精力,您是否愿意试试呢?

到此,以上就是小编对于汽车保险续保话术大全的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车保险续保话术大全的4点解答对大家有用。

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