大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于泰康保险怎么没有保单服务了的问题，于是小编就整理了3个相关介绍泰康保险怎么没有保单服务了的解答，让我们一起看看吧。

1. 为什么在泰康人寿网站上查不到我的保单
2. 泰康人寿保险突然停售了,可以转保吗?
3. 泰康人寿保单网页里没有保单

1、为什么在泰康人寿网站上查不到我的保单

是因为保单还没有生效。保单未生效之前是查不到电子信息的。可以找到合约查看保单生效时间，如果过了生效时间仍查不到，可以去投保公司进行询问。

保险公司官网查询：先在保险公司的官方网站上找到“服务中心”之类的栏目名，再用个人的账户登录保单查询系统，即可查询相关信息，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

【2】信息有误：如果我们没有正确实名认证，比如手机号绑定，身份证验证等，就会导致保单还没有出来。这种情况是更加少见的了，如果出现信息有误，最好立即联系保险公司进行修改。

你好，如果是正规投保的话，是因为1：刚买了保单目前还没有生效，需要等一两天就会显示了。2：投保后没有正确实名认证，比如手机号绑定，身份证验证等导致保单还没有出来。

详询自己的代理人，或者拨打该公司客服电话，进行核实查询。

2、泰康人寿保险突然停售了,可以转保吗?

需要。 如果泰康人寿保险突然停售了的话，那么我们最好是转保。 毕竟近期的医疗保险相关的内容都已经改变了，所以，在续保方面，我们都需要经过一定的审核，我们是可以转保其他的保险产品的。

如果之前的泰康人寿保险突然停售了，那么我们是可以选择转保的。不过即使我们不转保，在原有保险的保障范围内，我们依然是可以享受对应权益的，直到保险时效过期。

产品停售对已投的保单没有任何影响，因为任何一份售出的保单都是是经监管单位批准、法律承认的合同。每年都有正常的产品更迭，不可能因为去年买的产品今年停售就失效。

转保一定要了解清楚新产品的具体责任才行，一定要看清楚保险合同，千万不可以盲目的转保，以免让自己的经济财产受损失。

泰康尊享转保指的是泰康尊享停售之后，之前投保的用户可以申请转保的升级的保险中的一种措施。按照泰康人寿的规定看，在旧产品停售后满足条件就能转保到保证续保20年的新产品健康尊享2021。

3、泰康人寿保单网页里没有保单

保险公司官网查询：先进入保单所属的保险公司官方网站，接着找到服务中心，再用自己买保险时开通的账户密码登录系统，即可查询保单，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

直接拨打泰康人寿的客服电话选择人工，把保险单号以及个人身份证号告诉客服即可查询。直接联系保险代理人，询问即可。可以带着保单到保险公司柜台查询。

现在有电子保单，不放心可以去当地机构打印。

详询自己的代理人，或者拨打该公司客服电话，进行核实查询。

方法如下：打开微信，搜“泰康人寿”微信公众号，然后点击关注即可。进入“泰康人寿”微信公众号，点击底部菜单栏的“保险”。点击“保险服务”，输入身份证号和手机号绑定，然后进入微信服务大厅。

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