平安保险售后营销策略,平安保险售后服务工作内容
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1、保险营销策划书
为了全面落实中国人寿保险公司的销售目标和工作会议的任务,针对我国农村和城市保险意识的差距,调动全体人员的积极性,增强团队合作能力,提高团队战斗力,发扬顽强拼搏的精神,圆满完成公司制定的目标。
所以一定要把保险的意义讲深讲透,保持观念新、事事新,从而变被动经营为主动经营;抓住产品核心卖点,借助产品说明会、培训会和晨会加大对产品的推动力和保险营销观念的疏导力。
由保险公司自己制定,但应考核目标营销线索达成。营销准备:数据准备时间:在正式实施电话营销前6天,根据人均日数据需求量作好数据准备。营销脚本准备:在人员招聘前2天完成营销脚本的策划及初步定稿。
网上车险完全依靠车主在网站上选择自己所需要的保险,而电话车险则需要营销人员的推荐。相比之下,网上车险的自主选择性也就更强,更适合资深车主。
购买保险的一般原则:先大人,后小孩(父母才是孩子最大的保障。买保险,不要主次颠倒。天下父母心都是一样的,谁都希望给孩子多些。但惟独保险,我们自己保得多,保得足,才是爱孩子的体现。
2、平安保险公司网络营销策略研究目的
网络营销代表的是保险企业一种全新的经营理念、一种新颖的营销手段、一种理解客户的交流渠道;它的有效运作是以企业能够引导消费者进入企业的网站为前提,而这一工作不可避免地要由传统营销来完成。
大部分的企业还只是处于信息发布状态,网络销售目的不明确,只是为了追赶所谓的时髦,而没有真正注意到顾客需要什么,不注重企业的品牌价值,忽视网络市场的供需变化,没有将网络营销的作用发挥到最大。
依托行销支持管理系统,可以让业务的管理变得轻松,真正实现“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”。
网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。
网络营销手段 网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。
3、平安保险的销售流程是什么?
步骤:业务员向你做需求分析,得出三个答案(你需要保险吗?你需要什么样的保险?如养老、医疗、意外?等等。
方法三:保险单证差异大。正规电话销售的保险产品,在保险单上都会有明显的标记,以区别于传统渠道的保险单证。
前往平安保险公司,找到销售经理进行应聘并面试,面试完成之后说明兼职需求。或者是通过招聘软件应聘,之后与招聘人员取得联系,前往平安保险公司面试。
接线员与用户通过电话咨询用户信息,用户告知相关信息后,险公司以专用电话与客户直接联系,来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。
除了传统的柜面服务外,平安人寿还搭建了电话、网络、手机WAP、手机APP、移动柜面等多种服务渠道,为客户提供简单、便捷、高效的金融服务体验。
4、保险活动营销方案
通过秋游活动,让学生亲密接触大自然,欣赏春天美景,拓展学生的视野,进一步感受大蜀山的美丽景色。
模式:从外部渠道获取客户数据,通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、地面营销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。
保险营销策略一:加强学习 向顾客学习 我们必须清醒认识到:要在现代竞争中胜出,关键是抓住客户的需求。
. 鼓励客户推荐:通过提供奖励或优惠,鼓励满意的客户向他们的亲朋好友推荐保险产品。这是一种有效的营销策略,可以带来更多的潜在客户。
5、平安保险售后工作内容
售后服务的工作内容 1)营销员:应当把握一切机会与保户保持密切的联系,或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。2)保险公司:应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施,尽量减少保险事故的发生以减少损失。
平安保险售后服务人员的主要职责:负责区域内老客户的续保、解答新老客户的问题、回访。次要职责:进行区域拓展、新单签约等。平安保险售后服务人员的工作还是以销售保险产品为主。
平安保险公司售后服务专员的职责包括回访、续保、健康服务、索赔和一系列售后服务,即客户有任何保险问题或需求,有平安保险售后部门上门服务。还需要承担一定的保险销售任务,以完成公司的业务销售指标。
平安保险售后理赔专员的工作主要包括:理赔资料收集、事故现场查勘、售后服务接线、赔案理算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等。
营销员:应当把握一切机会与保户保持密切的联系,或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。保险公司:应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施,尽量减少保险事故的发生以减少损失。
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