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华夏保险回访要签字么(华夏保险回访电话号码)

华夏保险回访要签字么(华夏保险回访电话号码)

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  1. 保险的回访电话对不是本人签字的保单有什么用吗
  2. 华夏保险微信回访内容
  3. 保险回访是什么意思

1、保险的回访电话对不是本人签字的保单有什么用吗

您好,投保书不是本人亲笔签字,商业保险合同的有效力,有两种情况:有效,仅限于父母为自己的未成年子女投保 无效,被保险人年满18周岁,具有完全民事行为能力,未本人亲笔签字。

如果不是本人签字的话,合同按照法律来说无效。但按照流程来说,在购买保险后,保险公司都会有电话回访。在电话中对方会跟你确认各项条款是否清楚,年龄是否正确,签字是否本人签署。

这样的合同是无效的,发生问题保险公司也不会理赔。有两个方法来处理:投保人去保险公司变更签名,这样保单就有效了;去保险公司退保。

保险公司回访一般都是访投保人,签合同也是投保人签名,被保人一般不用签字。保单只要投保人签字就有效,如果出了犹豫期想反悔的话要承担责任和违约金,投保金是不可能全额退回的。

2、华夏保险微信回访内容

保障客户权益,核查业务员是否说清楚条款内容。购买保险,保单收到后,每家保险公司都会有回访电话,主要是为了保障客户权益,核对个人信息确认是否本人签字以及您的保单条款是否清楚,有任何疑问也可以在回访电话中提出。

买保险后会打电话回访。一般而言,只需投保人买到了一年期及以上保险产品,保险公司都要进行回访,一般都是进行电话回访,通常是确定投保人/被保险人的相关信息,并提醒有关于保险保单需要注意的事项以及其它的关键信息。

通过回访体系的贯穿到服务流程中,帮助客户解决在索赔过程中遇到的难题。现如今,保险公司电话回访的对象,主要是买了其长期保险产品或买了其健康保险产品的客户。

华夏保险的服务水平非常高,尤其是近年来华夏保险一直致力于加强技术研发与服务优化,通过极简化、智能化、线上化、品质化,为客户提供有温度的服务。

3、保险回访是什么意思

保险回访是指保险公司在保险业务处理后,使用服务线致电投保人,或使用现场跟踪回访,以确保投保人了解案件过程和索赔。一般来说,其主要回访内容包括案件处理过程和宣传索赔过程,为投保人未来的索赔提供了非常完整的信息。

保险回访表示的是保险办理双方在进行保险业务办理办理后,保险公司使用服务专线致电投保人,或者使用现场跟踪回访的方式,用以确保投保人清楚案件进程以及理赔情况。

主要是再次确认投保人是否是自己投保签名,是否了解保险的保障功能,以及责任免除,和犹豫期退保所带来的损失。

保险公司一般是以服务专线电话回访,或采用现场查勘服务跟踪回访方式进行,其中第一种方式是比较常用的。一是了解保险公司服务人员对案件处理情况;二是宣导索赔流程,方便后续索赔。

保单回执回访就是在保单生效以后,需要投保人确认并签署回执,回执交给保险公司后,会给用户打回访电话,主要是核对保单上填写的资料。

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